淘宝提升DSR 评分
的有关信息介绍如下:一个淘宝卖家 DSR评分的重要性,提升空间,和要做的方法
首先要提升DSR评分,也就是要提升全5分好评,这里怎样提升全5分好评,就需要我们去要,怎么要呢?接下来我说说我的方法。
首先我要购买个软件,要抓取可以要到好评的客户,方便要好评的操作。统计要到好评的绩效,我们统称回访,这个软件我们用的是 好评助手 这个软件
打开软件 ,我们需要安排任务 ,安排多个客服回访,以红包 优惠券 等形式去索要好评,第一电话回访,电话慰问 索要好评,第二短信回访,第三 旺旺留言回访,这里可以用到微信公众号发放红包或者优惠券。
回访后我们可以看到回访的绩效 和店铺的评分涨势,从而看出我们改进的步骤