寄件客户管理、电子面单管理方法说明—网点宝

寄件客户管理、电子面单管理方法说明—网点宝

现在继续给大家分享网点宝的寄件客户管理、电子面单管理方法说明，关于账户免费申请和基础设置，大家可以参照我上一篇经验，这里不多加描述。

寄件客户管理和电子面单管理在之前网点的操作方式都是Excel，除了和中心总部对账使用的系统以外，没有好的系统来进行网点日常操作的管理。下面就给大家详细讲解网点宝操作方法

登录系统，点击结算管理，再点客户运费结算，进入协议客户管理页面，可以单个新增客户,标红的是需要填写的

如果客户较多，可以选择批量导入，点击批量导入，先下载一个模板，按照模板标星星的必填项补充内容，保存后导入新增客户就完成了

接下来教大家电子面单管理的方法，

电子面单总的来说有三步操作，

第一步：申购电子面单——这个是网点向快递物流中心总部申请电子面单单号和物料的操作

点击电子面单管理，进入面单库存管理界面，然后点击申购面单，这里有电子主单和电子物料两项，电子主单就相当于单号，电子物料就是热敏纸。这两项都需要申购，缺一个就不能打印，填写申购的数量，然后点击申购就行了

这里要注意的地方，申购的电子物料应该是电子主单的三倍，1张电子主单，会打印出3张电子物料，如果申请10个电子主单，也就需要申请30个电子物料

第二步：生成电子面单账号——这个是网点给每个需要用电子面单的快递员或者客户开通的电子面单使用账号

还是在电子面单管理下，点击账号管理，新建电子面单账号

客户类型有三种，一般选择快递员和客户，在新增快递员和客户的时候都会有个编码，这里选择对应的编码就可以了，如果快递员或者客户没有新建，就不能新建电子面单账号的，选择后点击保存就完成新增了

电子面单账号是手机号，新建成功后会发送一个短信到这个快递员/客户的手机上，密码也会一起发

后期如果需要更换手机号码，在每个账号的后面都有修改密码的地方

如果需要停用电子面单账号点击查看详情，就有停用的按钮了

第三步：发放电子面单单号和物料

选择是发放电子主单还是电子物料，发给客户还是快递员，选择客户/快递员，然后填写数量，就可以确认发放了

在这里可以看到每个人电子面单的使用情况

把这个拉到最右边，这里还有一个牛逼的功能，就是能对电子面单主单和物流进行主动充值，这样最大保障了客户和快递员能够正常打印电子面单

有些人可能疑惑，这样随便发放怎么管理，

在面单发放记录里是可以查询的到的

同样的，在向网点申购电子面单也是有申购记录的

上面这些就是这个系统的基本操作了，谢谢大家观看