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怎么投诉京东人工客服没有解决问题

怎么投诉京东人工客服没有解决问题

的有关信息介绍如下:

怎么投诉京东人工客服没有解决问题

京东支持投诉人工客服没有解决问题,具体的操作方法有以下几步:

打开手机京东

点击右上角【消息】图标。

点击【客服助手】

在弹出的消息页面中,找到【客服助手】。

打开客服服务详情

弹出咨询单,点击客服服务详情,点击【未解决】就会弹出用户反馈界面,按指引提交问题描述,将会有专员联系解决该问题。