淘宝商家怎么举报买家恶意退款
的有关信息介绍如下:现在的电商很难做,不仅面对竞争的压力,还有应对一些恶意退款的顾客。所以,作为一个商家有必要学习一下如何自我保护,下面我就把如何举报恶意退款的方法作一个分享。
首先,我们在百度上搜索“营商保”,点击官方网站进入哦。
进入后,我们点击最后一项【恶意订单防控】,点击立即使用。
点击【恶意订单风险】就可以查看,店铺内有没有恶意退款的顾客。
如果发现了,核实情况后及时举报。
填写信息,提供用户聊天纪录截图。
约一个工作日就会有处理结果。
另外,你还可以通过淘宝管理后台,客服服务处来选择更多的维护权益。
点击进入后,选择我要投诉。
在以下界面中,选择一个符合自己现况来进行操作。
最后,点击确定即可。
审核通过后,就可以查看处理结果了。